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UX para Testers

Hoy día tener una buena experiencia de usuario (UX) es una ventaja competitiva en el mercado. La UX tiene un papel muy importante en la adopción y fidelidad de las aplicaciones y sitios web. Cuando un usuario se enfrenta a un sitio web o aplicación, éste tiene que disfrutar de una experiencia amigable, sencilla y útil. Si el software tiene un diseño de interacción o navegación que no son fáciles de entender o de usar, entre otros aspectos, el usuario tendrá una mala experiencia y evitará el uso de ese software, ya que muchas veces estas carencias se asocian a malos servicios.

El objetivo de este curso es conocer los conceptos esenciales de UX, e incorporar técnicas que nos permitan como testers, evaluar y obtener información sobre este importante aspecto de la calidad del software bajo prueba.

El curso consta de una introducción al tema, para luego enfocarnos en las distintas heurísticas de Nielsen, que nos permiten en forma rápida detectar posibles problemas de usabilidad. Hablaremos también sobre los distintos aspectos a considerar al momento de evaluar una aplicación o sitio web desde el punto de vista de su diseño visual cuando pensamos en UX. Finalmente, veremos qué son las pruebas de usabilidad moderadas y no moderadas. En particular, nos vamos a enfocar en las pruebas de usabilidad basadas en tareas con usuarios, ya que es una técnica que podemos incorporar fácilmente en nuestra estrategia de pruebas.

Se entregará certificado de aprobación.

¿A quién está dirigido?

Está dirigido a responsables del área de testing, testers, analistas funcionales y usuarios finales que realicen actividades de testing.

Duración: 4 semanas

Modalidad

En línea. El curso consta de clases teóricas y ejercicios prácticos individuales de cada tema. La comunicación se realiza a través de la plataforma online del curso por foros y videoconferencias.

Calendario de videoconferencias:

  1. Lunes 20/8 - 19:00hs de Uruguay
  2. Miércoles 22/8 - 19:00hs de Uruguay
  3. Miércoles 29/8 - 19:00hs de Uruguay
  4. Miércoles 5/9 - 19:00hs de Uruguay
  5. Viernes 7/9 - 19:00hs de Uruguay
  6. Miércoles 12/9 - 19:00hs de Uruguay
  7. Viernes 14/9 - 19:00hs de Uruguay
Para aprobar el curso el estudiante deberá alcanzar el 80% de participación en las videoconferencias.

Temario detallado

Introducción

  • ¿Qué es UX?
  • ¿Qué es Usabilidad?
  • Un poco de historia
  • La importancia de UX hoy día
  • ¿Qué es el diseño visual?
  • ¿Cómo podemos contribuir como testers en lograr una mejor experiencia de usuario?

Métodos de Evaluación de Usabilidad: Heurísticas de Nielsen

  • Heurísticas: qué son y para qué sirven
  • Heurísticas de Nielsen: definición y ejemplos
  • ¿Cuándo aplicar un análisis heurístico?
  • ¿Cómo realizar un análisis heurístico?

Consideraciones al momento de evaluar el diseño visual de la aplicación o sitio web bajo prueba

  • Conceptos básicos: jerarquía visual, tamaño, color, contraste, proximidad, alineación y repetición
  • Organización de la información: flujos de navegación
  • Guías de estilos: qué son y para qué sirven
  • Consideraciones de diseño visual cuando pensamos en UX

Métodos de Evaluación de Usabilidad: Pruebas de usabilidad con usuarios

  • ¿Qué son y qué fin tienen las pruebas de usabilidad moderadas y no moderadas?
  • Comparación entre pruebas de usabilidad moderadas y no moderadas
  • Técnica: pruebas de usabilidad basadas en tareas

Consultas e inscripciones: mail a  Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla con asunto "UX para testers"

Costo: Consultar

 
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